Tüketicilerle sosyal medyada etkileşim kurmak , küçük işletmeler için önemli bir pazarlama stratejisi olarak kabul edilir. Sosyal medyayı kullanmak, marka bilinirliği oluşturmanıza, müşteri tabanınızı geliştirmenize ve mevcut müşterilerinizle ilişki kurmanıza olanak tanır.
Yakın zamanda yapılan bir anket, pazarlamacıların ?’ının sosyal medyanın işleri için hayati önem taşıdığını söylediğini gösteriyor. Sosyal medya sayfalarında güçlü bir şekilde yayınladığınız ve Facebook, Twitter, Instagram, Linked In ve Pinterest gibi yaygın sosyal medya sitelerinden birkaçı olduğu sürece, sosyal medya aracılığıyla pazarlama, küçük işletme sahipleri için oldukça kolaydır. İşletmeniz için sosyal medyayı verimli bir şekilde kullanmak için takipçilerinizle etkileşim kurmak için düzenli olarak bir program belirleyin.
Çeşitli şirketlerin ve perakende dünyasının hızla değiştiğine şüphe yok ve mevcut pazarlama trendlerini takip etmek her organizasyonun elinde. Markalar, pazarlamak ve satmak için yeni yollar bulmalı ve bunu yapmak için içinde bulunduğumuz zamana alışmak zorunda kalacaklar. geleneksel pazarlama biçimleri eskisi kadar iyi çalışmıyor ve dijital pazarlamadan yararlananlar, performansı ve sonuçları daha da artırabilecek temel taktikleri kaçırıyor olabilir.
Zamanın değişmesi ve birçok işletmenin hızlı bir düşüş yaşamasıyla birlikte, işletmelerin yeni satışlar elde etmek için çevrimiçi olmaya alışması önemlidir. Sektörünüz ne olursa olsun, sosyal medya, markanızın pazarlama stratejisini yükseltmenin en iyi organize edilmiş ve faydalı yollarından biridir. Sosyal medya pazarlamasının işletmeler için faydaları ölçülemez.
Hedef kitleyi genişletmekten sürekli artan bilince ve satışları artırmaya kadar, bir sosyal medya pazarlama stratejisine yatırım yapmanın en önemli nedenlerini inceliyoruz.
Farkındalık Oluşturun – İnsanlar kuruluşunuzu tanımıyorlarsa, müşterileriniz olamazlar ve sosyal medyanın geldiği yer, olası müşteriler tarafından görünür hale getirerek görünürlüğünüzü artırmaya yardımcı olur. Sosyal medyayı kullanarak kısıtlı bir süre içerisinde geniş bir kitleye ulaşabilirsiniz. Tüm sosyal medya platformlarında iş profili oluşturmak ücretsizdir, böylece siz de bir sosyal medya stratejisi oluşturabilirsiniz. Ayrıca işletmenize yeni müşteriler kazandırmak için planlar yapabilir misiniz ya da bir strateji yaparak tüm yapabileceğiniz yerel müşterilerin mağazalarınıza gelmesini mi istiyorsunuz?
İletişim Otoritesi – İyi bir iş yapmak için sosyal medyada iyi bir işletme profili oluşturmalısınız. Bu günlerde müşteriler oldukça zeki ve müşteriniz olmadan önce sosyal medyada çok fazla araştırma yapacaklar, bu yüzden iyi bir profil oluşturmalısınız. İşletme profilinizin müşterilere kuruluşunuzun ilk izlenimini vermesi için bilgilendirici ve sık sık güncellenmesi gerekir ve sosyal medyanın işletmemiz için çok önemli olduğunu gösterir.
Orijinalliği Göster – Müşteriler daha profesyonel gönderileri sevmez, bu nedenle gerçek olması önemlidir. Onlara ne olduğunuzu gösterin; mizahi, sıradan, resmi veya arkadaşça olup olmadığınızı, bu nedenle doğru olması hayati önem taşır. Takipçiler hala sosyal medyanın arkasındaki gerçek insanları istiyor.
Katılımı Teşvik Etme – Bazı sosyal medya platformları özelliklerini değiştirmeye ve güncellemeye devam ediyor, bu nedenle işletme sahiplerinin izleyicilerle ilişki kurmanın yeni yollarıyla oynaması faydalı oluyor. Basit bir kurulum, yüksek kaliteli aydınlatma ve bir akıllı telefon ile kullanışlı, ilgi çekici içerikler geliştirebilirsiniz. Kesintileri ve gecikmeleri önlemek için canlı yayına geçmeden önce bir test çalıştırması da yapabilirsiniz. Sosyal medyanın önemini artırmanın bir başka yolu da katılımı ikna etmektir.
Destek Sağlayın – Sosyal medya platformları müşteriler ve şirketler arasındaki engelleri bile yıktı, bu yüzden artık müşteri hattını aramaya alternatif olarak insanlar Twitter veya Facebook’a yöneliyor ve duyarlı ve ilgili bir marka haline geliyor.
Kendi İmkanlarınız İçinde Büyüyün – Pazarlama maliyetleri çok maliyetlidir ve herkesin bunları karşılaması kolay değildir. Sosyal medyada birçok seçenek mevcut. İşletmeniz hızla büyüyebilir ve Facebook ve Instagram’da reklam vermeye başlayabilirsiniz. Bir reklam kampanyası yaparken öncelikle müşterilerinizin kim olduğuna karar vermelisiniz? hedeflerini belirle. Satış reklamlarından kaçının.
Sosyal medya pazarlaması son derece etkilidir ve her markanın pazarlama stratejisinin güvenilir bir parçası olmalıdır:
- Dijital marka bilinirliğini artırın
- Müşterilerle çevrimiçi bir ilişki kurun
- Daha geniş bir takipçi kitlesini cezbederek olası satış yaratmayı teşvik edin
- Markanızın benzersiz hikayesini anlatın
- Markanızın çok kanallı varlığını yükseltin
Sosyal medya pazarlamasında başarılı olan markalardan ipucu alın. İşletmeler için sosyal medyadaki fikirleri için gönderilerini incelemek çok önemlidir. Kanallarınızı, sunduğunuz şeyleri en iyi şekilde sergilemenin bir yolu olarak nasıl kullanabileceğinizi düşünmek daha iyidir.
Bir yanıt yazın