Facebook, reklam verenlerin geniş kitlelere ulaşmasını sağlayan güçlü bir reklam platformudur. Ancak bazen, Facebook reklam hesabınız kullanım şartlarını veya reklam politikalarını ihlal ettiği için kapatılabilir. Bu tür bir durumda, hesabınızın tekrar açılması için izlemeniz gereken bazı adımlar vardır. İşte Facebook kapatılan reklam hesabını nasıl açabileceğinizi açıklayan bir kılavuz:
1. Adım: Neden Kapatıldığınızı Anlayın
Facebook reklam hesabınız kapatıldığında, öncelikle neden kapatıldığınızı anlamaya çalışmalısınız. Facebook, kullanım şartlarını veya reklam politikalarını ihlal ettiğinizi belirttiyse, hangi kurallara aykırı davrandığınızı belirlemek önemlidir. Bu, gelecekte benzer sorunları önlemeye yardımcı olabilir.
2. Adım: Reklam Hesabınızı İnceleyin
Reklam hesabınızı incelemek için Facebook’un “Reklam Yöneticisi”ne giriş yapın. Kapatılan reklam hesabınızın durumunu ve hangi reklam kampanyalarının ihlal ettiğini inceleyebilirsiniz.
3. Adım: Facebook Destek Ekibiyle İletişime Geçin
Reklam hesabınızın neden kapatıldığını anladıktan sonra, Facebook destek ekibiyle iletişime geçin. Facebook, genellikle hesap kapatma nedenlerini belirlemede ve açma sürecini yönlendirmede yardımcı olabilir. Facebook’un destek ekibiyle iletişime geçmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Facebook İş Yöneticisi’ne giriş yapın.
- Yardım Merkezi’ni açın ve “Reklam Hesabım Kapatıldı” veya benzeri bir konuyu seçin.
- “İletişime Geç” veya “Yardım Al” seçeneğini tıklayarak Facebook destek ekibiyle iletişime geçin.
4. Adım: Hesap İncelemesi ve İzlemeye Alma
Facebook destek ekibi, hesabınızı inceleyecek ve neden kapatıldığınızı gözden geçirecektir. Eğer hesabınızın kapatılma nedeni yanlışsa ve kurallara aykırı bir durum söz konusu değilse, hesabınızı açabilirler.
5. Adım: Kurallara Uygun Davranın
Eğer Facebook reklam hesabınız açılırsa, dikkatli bir şekilde reklam politikalarına ve kullanım şartlarına uymaya devam etmelisiniz. Kurallara aykırı davranışlar, hesabınızın tekrar kapatılmasına neden olabilir.
Facebook reklam hesabınızın kapatılması sinir bozucu bir durum olabilir, ancak yukarıdaki adımları takip ederek ve Facebook’un kurallarına uymaya özen göstererek hesabınızın tekrar açılmasını sağlayabilirsiniz. İyi bir iletişim ve uygun davranışla, reklam kampanyalarınızı tekrar başlatma fırsatına sahip olabilirsiniz.
Bir yanıt yazın