Facebook reklam hesabınızın kısıtlanması durumunda, aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözmeye çalışabilirsiniz. Ancak, her durum farklıdır ve çözüm bulunamayabilir. En iyi sonuçları almak için Facebook’un destek ekibiyle iletişim kurmanız önemlidir.
- Hesap Durumunu Kontrol Edin:
- Facebook reklam hesabınızın neden kısıtlandığını anlamak için hesap durumunu kontrol edin. Hesabınıza giriş yapın ve “Reklam Yöneticisi” bölümünden herhangi bir uyarı veya kısıtlama mesajını inceleyin.
- Destek Merkezi’ni Kontrol Edin:
- Facebook’un destek merkezini ziyaret ederek, hesabınızın neden kısıtlandığına dair daha fazla bilgi edinebilir ve çözüm önerilerine ulaşabilirsiniz.
- Reklam Politikalarını İnceleyin:
- Facebook reklam politikalarını dikkatlice inceleyin ve hesabınızın bu politikalara uygun olup olmadığını kontrol edin. Politikalara uygun olmayan içerikler veya davranışlar, hesabınızın kısıtlanmasına neden olabilir.
- Reklam Yaratma ve İzleme İpuçları:
- Reklam oluştururken ve izlerken Facebook’un önerilerine uyun. Belirli kelimelerin kullanımından, hedef kitlenizi yanıltıcı bir şekilde tanımlamaktan veya politikalara aykırı diğer davranışlardan kaçının.
- Hesap Kapatma ve Yeniden Açma İsteği:
- Facebook reklam hesabınız kapatıldıysa, hesabınızı tekrar açmak için Facebook’a başvurabilirsiniz. “Yardım ve Destek” bölümünden “Hesabımı Kapatıyım” veya benzer bir seçeneği kullanarak durumu açıklayabilirsiniz.
- Facebook Destek Ekibiyle İletişim Kurun:
- Hesabınızın kısıtlanmasıyla ilgili sorunları çözemiyorsanız, Facebook Destek Ekibi ile iletişime geçin. Destek ekibi genellikle sizinle iletişim kurarak sorununuzu daha ayrıntılı bir şekilde inceleyebilir.
- Yanlışlıkla Kısıtlama Durumu İçin İtiraz Edin:
- Eğer hesabınızın kısıtlandığına dair bir hata olduğunu düşünüyorsanız, Facebook’a itirazda bulunabilirsiniz. Bu durumu destek ekibine bildirerek daha fazla bilgi alabilirsiniz.
- Alternatif Hesaplar Kullanın:
- İhtiyaç durumunda, farklı bir Facebook hesabı veya reklam hesabı oluşturarak kampanyalarınıza devam edebilirsiniz. Ancak, bu uzun vadede sürdürülebilir bir çözüm değildir ve politika ihlali durumunda tekrar kısıtlama yaşayabilirsiniz.
Facebook reklam hesabınızın kısıtlanması durumunda, belirli durumun detaylarına bağlı olarak en uygun çözümü bulabilmek için Facebook’un destek ekibiyle iletişime geçmeniz önemlidir.
Bir yanıt yazın